
-
Pomoc a podpora
Zákaznícky Servis Tel: +421-911-77-6199
Obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY INTERNETOVÉHO OBCHODU WWW.GANGSTAGROUP.CZ
účinné od: 31. 5. 2026
ČLÁNEK I
OBECNÁ USTANOVENÍ
1.1
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran vznikající při uzavírání kupních smluv prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na internetové stránce www.gangstagroup.cz
1.2 Prodávající:
Mikulasek B.V. s.r.o.
Fučíkova 15A
903 01 Senec
Slovenská republika
IČO: 35974681
DIČ pro DPH: SK2022119440
Zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu Bratislava III, oddíl Sro, vložka č. 39081/B
Telefon: +421 911 776 199
E-mail: info@gangstagroup.com
Web: www.gangstagroup.com
IBAN: SK4511000000002621856732
(dále jen „Prodávající“)
1.3
Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která odeslala objednávku prostřednictvím internetového obchodu.
1.4
Spotřebitelem je fyzická osoba, která při uzavírání a plnění spotřebitelské smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo výkonu povolání.
1.5
Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem Slovenské republiky, zejména zákonem č. 108/2024 Z. z. o ochraně spotřebitele, Občanským zákoníkem a dalšími souvisejícími právními předpisy.
ČLÁNEK II
ZÁKAZNICKÝ ÚČET
2.1
Kupující může uskutečnit nákup:
a) bez registrace,
b) prostřednictvím zákaznického účtu.
2.2
Při registraci je kupující povinen uvádět pravdivé, aktuální a úplné údaje.
2.3
Kupující je povinen chránit přihlašovací údaje před zneužitím třetími osobami.
2.4
Prodávající neodpovídá za škody způsobené neoprávněným použitím zákaznického účtu.
2.5
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit zákaznický účet zejména v případě:
a) porušení obchodních podmínek,
b) zneužití zákaznického účtu,
c) dlouhodobé neaktivity.
ČLÁNEK III
OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
3.1
Zobrazení zboží v internetovém obchodě představuje výzvu k podání návrhu na uzavření kupní smlouvy.
3.2
Objednávka vzniká odesláním objednávkového formuláře kupujícím.
3.3
Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a opravit všechny zadané údaje.
3.4
Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany Prodávajícího.
3.5
Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku zejména v případě:
a) zjevné chyby v ceně,
b) nedostupnosti zboží,
c) podezření na zneužití objednávkového systému,
d) uvedení nepravdivých údajů kupujícím.
3.6
Potvrzení objednávky je kupujícímu zasíláno elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.
ČLÁNEK IV
CENY A PLATEBNÍ PODMÍNKY
4.1
Všechny ceny uvedené v internetovém obchodě jsou konečné a zahrnují DPH.
4.2
Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen. Změna ceny nemá vliv na již potvrzené objednávky.
4.3
Kupující může cenu za zboží a případné náklady na dopravu uhradit zejména:
a) online platební kartou prostřednictvím CardPay Tatra banka,
b) PayPal,
c) Apple Pay,
d) Google Pay,
e) bankovním převodem,
f) dobírkou (je-li dostupná pro konkrétní zemi).
4.4
Za den úhrady se považuje den připsání finančních prostředků na účet Prodávajícího.
4.5
Prodávající si vyhrazuje právo požadovat platbu předem.
4.6
Dárkové poukazy lze uplatnit v souladu s podmínkami uvedenými u konkrétního poukazu.
ČLÁNEK V
DOPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ
5.1
Prodávající zajišťuje doručování objednaného zboží prostřednictvím smluvních přepravců, zejména:
a) Packeta,
b) DPD,
c) SPS,
případně prostřednictvím dalších dopravců uvedených při vytváření objednávky.
5.2
Kupující může využít také osobní odběr na adrese:
Mikulasek B.V. s.r.o.
Fučíkova 15A
903 01 Senec
Slovenská republika
5.3
Prodávající dodává zboží do zemí Evropské unie podle aktuální nabídky uvedené na internetové stránce.
5.4
Předpokládaná dodací lhůta je uvedena u jednotlivých produktů nebo během procesu objednávky.
5.5
Prodávající neodpovídá za zpoždění dodání způsobené:
a) vyšší mocí,
b) okolnostmi na straně dopravce,
c) nesprávně uvedenou adresou kupujícího,
d) nepřevzetím zásilky kupujícím.
5.6
Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat její neporušenost. V případě poškození obalu doporučujeme sepsat s dopravcem škodní protokol.
5.7
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího okamžikem úplného zaplacení kupní ceny a převzetím zboží.
ČLÁNEK VI
ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
6.1
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží.
6.2
Lhůta pro odstoupení od smlouvy se považuje za zachovanou, pokud spotřebitel odešle oznámení o odstoupení nejpozději poslední den lhůty.
6.3
Spotřebitel může odstoupení od smlouvy oznámit:
a) písemně,
b) e-mailem na adresu info@gangstagroup.com,
c) prostřednictvím formuláře pro odstoupení od smlouvy.
6.4
Po odstoupení od smlouvy je spotřebitel povinen zaslat zboží zpět nejpozději do 14 dnů.
6.5
Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel.
6.6
Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží způsobené nakládáním se zbožím nad rámec potřebný ke zjištění jeho vlastností, charakteru a funkčnosti.
6.7
Prodávající vrátí všechny přijaté platby nejpozději do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení od smlouvy. Prodávající je oprávněn zadržet vrácení platby do okamžiku doručení vráceného zboží nebo prokázání jeho odeslání.
6.8
Platba bude vrácena stejným způsobem, jaký použil spotřebitel, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak.
6.9
Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy v případech stanovených zákonem, zejména u zboží dodaného v zapečetěném obalu, které není vhodné vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo hygienických důvodů, pokud byl obal po dodání porušen.
6.10
U plavek, spodního prádla a obdobného hygienického zboží si Prodávající vyhrazuje právo odmítnout odstoupení od smlouvy v případě, že byl porušen hygienický obal nebo bylo zboží používáno způsobem znemožňujícím jeho další prodej.
ČLÁNEK VII
ODPOVĚDNOST ZA VADY A REKLAMACE
7.1
Prodávající odpovídá za vady, které má zboží při převzetí kupujícím, jakož i za vady, které se vyskytnou během zákonné doby odpovědnosti za vady.
7.2
Reklamaci může kupující uplatnit:
poštou na adrese:
Mikulasek B.V. s.r.o.
Fučíkova 15A
903 01 Senec
Slovenská republika
nebo e-mailem na:
7.3
Kupující je povinen v reklamaci uvést:
a) číslo objednávky,
b) popis vady,
c) požadovaný způsob vyřízení reklamace.
7.4
Prodávající bezodkladně vydá potvrzení o přijetí reklamace.
7.5
Reklamace bude vyřízena v zákonné lhůtě.
7.6
Za vadu se nepovažuje:
a) přirozené opotřebení výrobku,
b) snížení kvality způsobené nesprávným používáním,
c) poškození způsobené mechanickým zásahem kupujícího,
d) poškození způsobené nesprávnou údržbou.
7.7
U obuvi se za výrobní vadu nepovažuje:
a) opotřebení podrážky,
b) opotřebení stélky,
c) změna vzhledu materiálu způsobená běžným nošením,
d) poškození způsobené nevhodným používáním nebo ošetřováním.
7.8
Kupující má práva z odpovědnosti za vady v rozsahu stanoveném příslušnými právními předpisy Slovenské republiky.
7.9
Prodávající může požadovat předložení fotografií vady před zasláním reklamovaného zboží za účelem předběžného posouzení reklamace.
ČLÁNEK VIII
DÁRKOVÉ POUKAZY
8.1
Prodávající může prostřednictvím internetového obchodu nabízet elektronické nebo fyzické dárkové poukazy.
8.2
Dárkový poukaz lze uplatnit výhradně na nákup zboží v internetovém obchodě www.gangstagroup.com.
8.3
Platnost dárkového poukazu je uvedena přímo na poukazu nebo při jeho zakoupení.
8.4
Po uplynutí doby platnosti nárok na využití poukazu bez náhrady zaniká.
8.5
Dárkový poukaz nelze vyměnit za hotovost.
8.6
Je-li hodnota objednávky vyšší než hodnota poukazu, kupující doplatí rozdíl.
8.7
Je-li hodnota objednávky nižší než hodnota poukazu, nevyčerpaná část se nevrací, pokud není uvedeno jinak.
ČLÁNEK IX
NEWSLETTER A MARKETINGOVÁ KOMUNIKACE
9.1
Kupující může udělit souhlas se zasíláním marketingových informací, novinek, akčních nabídek a obchodních sdělení.
9.2
Souhlas se zasíláním newsletteru je dobrovolný a lze jej kdykoliv odvolat prostřednictvím odkazu uvedeného v každém e-mailu nebo kontaktováním Prodávajícího.
9.3
Prodávající může zasílat informace o:
a) nových kolekcích,
b) slevových akcích,
c) soutěžích,
d) speciálních nabídkách,
e) produktech podobných těm, které si zákazník zakoupil.
9.4
Zpracování osobních údajů pro marketingové účely je podrobně upraveno v dokumentu Ochrana osobních údajů.
ČLÁNEK X
ALTERNATIVNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ
10.1
Spotřebitel má právo obrátit se na Prodávajícího se žádostí o nápravu, pokud není spokojen se způsobem vyřízení reklamace nebo se domnívá, že Prodávající porušil jeho práva.
10.2
Pokud Prodávající odpoví na žádost zamítavě nebo na ni neodpoví do 30 dnů, má spotřebitel právo podat návrh na zahájení alternativního řešení sporu.
10.3
Příslušným subjektem alternativního řešení sporů je zejména:
Slovenská obchodní inspekce
P. O. BOX 29
827 99 Bratislava 27
Slovenská republika
Web: www.soi.sk
10.4
Spotřebitel může využít také platformu Evropské komise pro online řešení sporů (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr
ČLÁNEK XI
OCHRANA DUŠEVNÍHO VLASTNICTVÍ
11.1
Veškeré fotografie, produktové obrázky, grafické prvky, loga, texty, popisy produktů a další obsah internetového obchodu jsou chráněny právy duševního vlastnictví.
11.2
Bez předchozího písemného souhlasu Prodávajícího není dovoleno obsah kopírovat, distribuovat, upravovat ani jinak používat pro komerční účely.
ČLÁNEK XII
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
12.1
Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást každé kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu www.gangstagroup.com.
12.2
Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky jednostranně měnit nebo doplňovat. Změna obchodních podmínek nemá vliv na práva a povinnosti vzniklé během účinnosti předchozí verze.
12.3
Na právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se vztahují příslušné právní předpisy Slovenské republiky a Evropské unie.
12.4
Neplatnost nebo neúčinnost některého ustanovení nemá vliv na platnost ostatních ustanovení.
12.5
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na internetové stránce www.gangstagroup.com.
V Senci dne 31. 5. 2026
Mikulasek B.V. s.r.o.
www.gangstagroup.com
POUČENÍ O UPLATNĚNÍ PRÁVA SPOTŘEBITELE NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
(v souladu se zákonem č. 108/2024 Z. z. o ochraně spotřebitele)
1. PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Máte právo odstoupit od této smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne po 14 dnech ode dne, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba kromě dopravce převezmete zboží.
2. UPLATNĚNÍ PRÁVA NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Při uplatnění práva na odstoupení od smlouvy informujte společnost:
Mikulasek B.V. s.r.o.
Fučíkova 15A
903 01 Senec
Slovenská republika
E-mail: info@gangstagroup.com
Telefon: +421 911 776 199
o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy jednoznačným prohlášením (například dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem).
Můžete použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, jeho použití však není povinné.
3. DŮSLEDKY ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Po odstoupení od smlouvy Vám budou vráceny všechny platby, které jsme od Vás přijali, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých zvolením jiného způsobu doručení než nejlevnějšího standardního způsobu nabízeného Prodávajícím).
Platby Vám budou vráceny bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám bude doručeno oznámení o odstoupení od smlouvy.
S vrácením platby můžeme počkat do doručení vráceného zboží nebo do prokázání jeho odeslání.
4. VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Zboží je nutné zaslat na adresu:
Mikulasek B.V. s.r.o.
Fučíkova 15A
903 01 Senec
Slovenská republika
nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy.
Přímé náklady na vrácení zboží nese spotřebitel.
5. SNÍŽENÍ HODNOTY ZBOŽÍ
Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání se zbožím nad rámec potřebný ke zjištění jeho vlastností a funkčnosti.
6. VÝJIMKY Z PRÁVA NA ODSTOUPENÍ
Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy zejména v případech stanovených zákonem, včetně:
a) zboží vyrobeného podle zvláštních požadavků spotřebitele,
b) zboží podléhajícího rychlému snížení kvality nebo zkáze,
c) zboží dodaného v zapečetěném obalu, které není vhodné vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo hygienických důvodů, pokud byl obal po dodání porušen.
U plavek a jiného hygienického zboží si Prodávající vyhrazuje právo odmítnout odstoupení od smlouvy v případě porušení hygienických ochranných prvků nebo používání výrobku.



